エラー発生時のコード一覧表はこちらです。
エラーコード一覧:トラブルを未然に│ETC総合情報ポータルサイト
または以下の可能性がありますので、お試しください。
①ETCカードの差し込み方が間違っている場合
正しく挿入されているか確認してください。
(機種によってはチップ読み取り場所が異なるため、裏表上下でお試しください。)
②ETCカードのICチップが汚れている場合
→ICチップをアルコール消毒液で拭き取ってください
③車載器が故障している場合
→別のETCカードを差し込み、読み込むか確認してください
➃ETCカードが磁気不良を起こしている場合
→ほかのETC車載器に差し込み、読み込むか確認してください
ETCカードの磁気不良は交換いたします。ETCカード磁気不良届にご記入の上、磁気不良のETCカードと一緒に下記までご郵送ください。カード到着日より2週間以内に再発行いたします。
※ETCコーポレートカードの場合、『仮のETCカード』をご用意できる場合がありますので事前にお問い合わせください。
※コーポレートカードは発行手数料が発生します。あらかじめご了承ください。
※UC・ETCカードは手数料無料です。
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